Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: CONBASA XXI, S.L. (marca comercial Christina Rius Homes™).

CIF: B63160311.

Domicilio social: Calle San Pedro Claver, 25-27, Casa D, 08017 Barcelona, España.

Contacto de privacidad: info@christinariushomes.com.

2. Datos tratados

Cuando solicitas una Discovery Call™, tratamos los datos que facilitas en el formulario: nombre, correo electrónico, teléfono opcional, la ubicación de la vivienda y una breve descripción de lo que te gustaría comentar. También pueden tratarse datos técnicos de seguridad, como dirección IP, fecha, hora y metadatos de la solicitud, para proteger la web y prevenir usos abusivos.

No solicitamos categorías especiales de datos a través de la web. No incluyas información de salud, documentos de identidad, cuentas financieras u otros datos sensibles en el campo de texto libre.

3. Finalidades y bases jurídicas

Responder a tu solicitud, valorar el encaje mutuo y adoptar medidas precontractuales a petición tuya: artículo 6.1.b) del RGPD.

Proteger la web, prevenir abusos y conservar evidencia de las comunicaciones: interés legítimo del artículo 6.1.f) del RGPD.

Cumplir obligaciones fiscales, contables, legales o regulatorias cuando proceda: artículo 6.1.c) del RGPD.

Enviar comunicaciones comerciales o activar cookies no necesarias si se incorporan en el futuro: consentimiento del artículo 6.1.a) del RGPD. El formulario actual no incluye suscripción comercial.

4. Conservación

Las solicitudes que no den lugar a una relación profesional se conservarán durante un máximo de 12 meses desde el último contacto relevante y después se eliminarán o anonimizarán, salvo que sea necesario conservarlas para formular, ejercer o defender reclamaciones. Si comienza una relación profesional, los datos pertinentes se conservarán durante su vigencia y durante los plazos legales aplicables a obligaciones contractuales, fiscales, contables y jurídicas.

5. Destinatarios y encargados

Los datos no se venden. Podrán ser tratados por proveedores estrictamente necesarios para operar la web, alojar su backend seguro, protegerla frente a abusos y enviar notificaciones. La web utiliza Lovable Cloud, operada por Lovable Labs, con el backend del proyecto alojado en la región europea. Lovable puede utilizar subencargados autorizados, incluidos proveedores de nube y seguridad perimetral, conforme a sus condiciones de tratamiento de datos.

Un proveedor de correo transaccional puede tratar los datos necesarios para remitir internamente tu solicitud al estudio, de modo que Christina la reciba y pueda responderte. Se utiliza únicamente para ese aviso interno; no se te envía ninguna comunicación comercial, seguimiento ni respuesta automática.

Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados o asesores profesionales cuando exista obligación legal o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

6. Transferencias internacionales

Cuando un proveedor o subencargado autorizado trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se amparará en una decisión de adecuación aplicable o en garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, junto con medidas complementarias cuando sean necesarias. Puedes solicitar más información escribiendo a info@christinariushomes.com.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento, y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Escribe a info@christinariushomes.com e identifica tu solicitud. Podremos pedir la información necesaria para verificar tu identidad.

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, si consideras que tus datos se han tratado ilícitamente.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, entre ellas validación en servidor, acceso restringido, cifrado en tránsito, controles de acceso a la base de datos, prevención de abusos y eliminación programada. Ningún método está exento de riesgo, pero la web se diseña para evitar que los datos del formulario aparezcan en las URL o en código público del navegador.

9. Menores

La web y los servicios se dirigen a personas adultas. No recabamos conscientemente datos directamente de menores a través del sitio web.

10. Cambios

Esta política podrá actualizarse cuando cambien la web, los proveedores o los tratamientos. La versión vigente y su fecha de actualización estarán siempre publicadas en esta página.